Почему не приходят сообщения и уведомления в Вайбере

С помощью мессенджеров можно общаться через интернет. Совершать видео, аудио звонки, вести переписку и отправлять различные файлы.

Иногда случаются моменты, когда не приходят сообщения от пользователей. На это могут влиять несколько факторов.

Почему не доходят сообщения и нет уведомлений в Вайбере – основные причины

Настройки приложения. Вайбер имеет широкие возможности по изменению параметров. Поэтому иногда пользователи могут изменить настройки уведомлений, вызовов и сообщений.

Черный список. Заблокированный контакт не может отправлять сообщений и совершать любые виды звонков.

Память смартфона. Все сообщения и медиа файлы автоматически сохраняются на телефоне. При избытке свободного пространства они не будут загружаться.

Интернет соединение. Из-за плохой сети могут происходить частые сбои программы, низкая скорость интернета.

Проблемы на серверах самой программы, сбои и ошибки.

к содержанию ↑

Как решить проблему?

Настройки. Запускаем приложение, для выполнения сброса к стандартным параметрам.

Почему не приходят сообщения и уведомления в Вайбере

Далее нажимаем – «Три вертикальные полоски», для вызова окна параметров приложения.

Почему не приходят сообщения и уведомления в Вайбере

Переходим к пункту – «Настройки».

Почему не приходят сообщения и уведомления в Вайбере

Далее выбираем раздел – «Общие».

Почему не приходят сообщения и уведомления в Вайбере

Активируем функцию – «Сбросить настройки Viber».

Почему не приходят сообщения и уведомления в Вайбере

Подтверждаем действия клавишей – «Продолжить».

Почему не приходят сообщения и уведомления в Вайбере

Черный список. Переходим к разделу – «Конфиденциальность».

Почему не приходят сообщения и уведомления в Вайбере

Далее выбираем пункт – «Заблокированные номера».

Почему не приходят сообщения и уведомления в Вайбере

Видим полный список контактов, которые были заблокированы. Если в нем есть тот, от которого не приходят сообщения, просто разблокируем его.

Почему не приходят сообщения и уведомления в Вайбере

Внутренняя память телефона. Необходимо убедиться, что есть свободное пространство для приема сообщений. Если ее недостаточно рекомендуется перенести мессенджер на SD-карту, либо удалить ненужные файлы.

Почему не приходят сообщения и уведомления в Вайбере

Интернет соединение. Проверить настройки Wi-Fi подключений, рекомендуется перезагрузить роутер.

Почему не приходят сообщения и уведомления в Вайбере

Проверить точки доступа при использовании мобильного интернета. Также попробовать вначале включить Wi-Fi, а потом мобильный интернет. Таким образом выяснить проблему в одном из источника сети.

Почему не приходят сообщения и уведомления в Вайбере

Кэш. Еще одним пунктом рекомендуется очистить данные «Кэша».

Почему не приходят сообщения и уведомления в Вайбере

Сбои серверов Вайбера нельзя исправить пользователю. В этом случае стоит ожидать пока пройдут все работы по восстановлению работы сервиса. Разработчики стараются не допускать таких проблем и исправляют все в кратчайшие сроки.  

Эти пункты могут влиять на корректную работу Вайбера, так что следует произвести все манипуляции, пока не будут приходить сообщения.

к содержанию ↑

Последние обновления Viber

Разработчики стараются всегда сделать мессенджер универсальным, добавляют различные новые функции и возможности. Следят за комментариями пользователей. Регулярно делают обновления, которые выходят 1-3 раза в месяц. В последних были замечены такие изменения:

  1. Добавлены бизнес-чаты, боты.
  2. Установлено новое оборудование для улучшения связи.
  3. Используются новейшие ключи шифрования.
  4. Новые бесплатные наборы стикров, GIF-анимации, смайликов.
  5. Исправлены некоторые ошибки, баги с использованием GIF-анимации. 
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: